우체국 계리직 [제2장 제1절 우편서비스의 구분 및 배달기한 : 1.보편적 우편서비스] 연습 문제 - 5문

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학습 목표
'제1절 우편서비스의 구분 및 배달기한'을(를) 깊이 이해하고, '1.보편적 우편서비스'에 대한 개념을 명확히 익힌 후, 문제 풀이를 통해 학습 내용을 점검하고 암기력을 강화하자.
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레퍼런스

1. 우편서비스의 구분

우편서비스는 보편적 우편서비스와 선택적 우편서비스로 구분한다.

2. 보편적 우편서비스

가. 국가가 국민에게 제공하여야 할 가장 기본적인 보편적 통신서비스

나. 전국에 걸쳐 효율적인 우편송달에 관한 체계적인 조직을 갖추어 모든 국민이 공평하게 적정한 요금으로 보내고 받을 수 있는 기본 우편 서비스를 제공한다.

다. 서비스 대상

  • 1) 2kg 이하의 통상우편물
  • 2) 20kg 이하의 소포우편물
  • 3) 위 1), 2)의 우편물의 기록취급 등 특수취급우편물
  • 4) 그 밖에 대통령령으로 정하는 우편물
3. 선택적 우편서비스

가. 보편적 우편서비스에 부가하거나 부수하여 제공하는 서비스로 이용자가 선택적으로 이용할 수 있는 서비스

나. 서비스 대상

  • 1) 2kg을 초과하는 통상우편물
  • 2) 20kg을 초과하는 소포우편물
  • 3) 위 1), 2)의 우편물의 기록취급 등 특수취급우편물
  • 4) 우편과 다른 기술 또는 서비스가 결합된 서비스 : 전자우편, 모사전송(FAX)우편, 우편물 방문접수 등
  • 5) 우편시설, 우표, 우편엽서, 우편요금 표시 인영이 인쇄된 봉투 또는 우편차량장비 등을 이용하는 서비스
  • 6) 우편 이용과 관련된 용품의 제조 및 판매
  • 7) 그 밖에 우편서비스에 부가하거나 부수하여 제공하는 서비스
4. 배달기한

가. 우정사업본부가 약속한 우편물 배달에 걸리는 시간

나. 우편물 배달기한

  • 통상우편물(등기포함) : 일반소포 접수한 다음날부터 3일 이내
  • 익일특급 : 접수한 다음날 (※ 제주선편 : D+2일 (D :우편물 접수한 날))
  • 등기소포 : 접수한 다음날 (※ 제주선편 : D+2일 (D :우편물 접수한 날))
  • 당일특급 : 접수한 당일 20:00 이내

다. 도서·산간 오지 등의 배달기한

  • 1) 교통 여건 등으로 인해 우편물 운송이 특별히 어려운 곳은 관할 지방우정청장이 별도로 배달 기한을 정하여 공고한다.
  • 2) 일반적인 배달기한 적용이 어려운 지역 선정 기준
    • 가) 접수 우편물 기준: 접수한 그날에 관할 집중국으로 운송하기 어려운 지역
    • 나) 배달 우편물 기준: 관할 집중국에서 배달국의 당일 배달 우편물 준비 시간 안에 운송하기 어려운 지역
  • 3) 운송 곤란 지역의 배달 기한 계산 방법
    • 가) 접수·배달 우편물의 운송이 모두 어려운 곳은 각각의 필요 일수를 배달기한에 합하여 계산한다.
    • 나) 다른 지방우정청에서 다르게 적용하도록 공고한 지역이 있는 경우에도 각각의 필요 일수를 합하여 계산한다.
  • 4) 배달 기한 적용의 예외
    • 가) 예외 규정: 일반우편물을 다음날까지 배달하도록 정한 규정
    • 나) 예외 대상
      • 「신문 등의 진흥에 관한 법률」제9조에 따라 주 5회 발행하는 일간신문
      • 관보규정에 따른 관보

연습 문제

  1. 1. 다음 중 보편적 우편서비스의 특징으로 올바르지 않은 것은 무엇인가요?
    1. A) 전국에 걸쳐 효율적인 우편송달 체계가 필요합니다.
    2. B) 2kg 이하의 통상우편물을 대상으로 합니다.
    3. C) 모든 국민이 공평한 요금으로 이용 가능한 서비스입니다.
    4. D) 선택적 우편서비스로 제공됩니다.
  2. 2. 보편적 우편서비스의 대상에 속하지 않는 것은 무엇인가요?
    1. A) 2kg 이하의 통상우편물
    2. B) 20kg 이하의 소포우편물
    3. C) 특수취급우편물
    4. D) 30kg 이하의 대형 우편물
  3. 3. 보편적 우편서비스와 선택적 우편서비스의 차이점 중 올바른 설명은 무엇인가요?
    1. A) 보편적 우편서비스는 선택적 서비스로 제공되지만, 선택적 우편서비스는 보편적 서비스로 제공됩니다.
    2. B) 보편적 우편서비스는 모든 국민에게 공평한 요금으로 제공되며, 선택적 우편서비스는 일부 국민만 이용할 수 있습니다.
    3. C) 보편적 우편서비스는 2kg 이하의 통상우편물을 대상으로 하며, 선택적 우편서비스는 20kg 이상의 대형 우편물을 대상으로 합니다.
    4. D) 보편적 우편서비스는 배달기한이 없지만, 선택적 우편서비스는 일정한 배달기한이 있습니다.
  4. 4. 보편적 우편서비스와 선택적 우편서비스의 목적은 무엇인가요?
    1. A) 모든 국민에게 우편서비스를 제공하는 것입니다.
    2. B) 선택적 서비스를 제공하여 더 많은 수익을 창출하는 것입니다.
    3. C) 특수취급우편물의 배달을 강화하는 것입니다.
    4. D) 배달기한을 단축하여 빠른 우편 배달을 실현하는 것입니다.
  5. 5. 보편적 우편서비스의 예시로 올바른 것은 무엇인가요?
    1. A) 학교에서 집으로 편지를 보내는 경우
    2. B) 빠른 배송을 원하는 경우
    3. C) 대형 패키지를 국제 배송하는 경우
    4. D) 이메일을 통해 문서를 전송하는 경우

정답 및 해설

  • 1. 정답: D) 선택적 우편서비스로 제공됩니다.

    해설: 보편적 우편서비스는 모든 국민에게 제공되는 기본 우편 서비스이며, 선택적 우편서비스는 이용자가 선택하여 이용하는 서비스입니다.

  • 2. 정답: D) 30kg 이하의 대형 우편물

    해설: 보편적 우편서비스의 대상은 2kg 이하의 통상우편물, 20kg 이하의 소포우편물 등이며, 30kg 이하의 대형 우편물은 선택적 우편서비스에 해당합니다.

  • 3. 정답: B) 보편적 우편서비스는 모든 국민에게 공평한 요금으로 제공되며, 선택적 우편서비스는 일부 국민만 이용할 수 있습니다.

    해설: 보편적 우편서비스는 모든 국민에게 제공되는 서비스이고, 선택적 우편서비스는 일부 국민만 이용할 수 있는 서비스입니다.

  • 4. 정답: B) 선택적 우편서비스는 더 다양한 서비스를 제공하여 수익을 창출하는 것입니다.

    해설: 선택적 우편서비스는 주로 추가적인 서비스나 특화된 서비스를 제공하여 이용자로부터 수익을 창출하고, 우편서비스 외에 다른 부가 서비스를 제공하는 데 목적이 있습니다. 이는 우편서비스의 다양성을 확대하고 수익을 극대화하기 위한 것입니다.

  • 5. 정답: A) 학교에서 집으로 편지를 보내는 경우

    해설: 보편적 우편서비스는 모든 국민에게 제공되는 가장 기본적인 우편서비스를 의미합니다. 학교에서 집으로 편지를 보내는 경우, 이는 보편적 우편서비스의 예시로 볼 수 있습니다.

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